Wyznaczanie pozycji konkurencyjnej

Często słyszy się albo czyta sformułowanie "Kluczowe czynniki sukcesu przedsiębiorstwa". To błąd, popełniany nieomal powszechnie! Kluczowe Czynniki Sukcesu dotyczą obszaru produktowo-rynkowego, a więc odnoszą się do całego sektora, a nie do przedsiębiorstwa. Ich znajomość pozwala m. in. na wyznaczenie najważniejszych kierunków umacniania pozycji firmy względem konkurentów.